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In occasione con l'arrivo sul mercato di nuovi device e l'allargamento della produzione di dispositivi anche nel campo dei Mediacenter abbiamo intervistato il Regional Sales Manager South Europe di Apacer Luca Greco per capire come l'azienda intenda muoversi sul mercato italiano e quali siano i prodotti e le strategie messe in campo per questo 2010.
D: Apacer è uno dei maggiori produttori di supporti di memoria: card Sd e Cf, Ssd, ram, hard disk e memorie usb. Una breve introduzione all'azienda per chi magari non conosce il vostro marchio pur avendo nei propri Desktop, portatili o fotocamere digitali i vostri prodotti.
Apacer, fondata nel 1997 come azienda specializzata nella fornitura di moduli DRAM, è oggi leader nella produzione di hardware di archiviazione digitale. Posizionata tra i primi cinque produttori a livello mondiale di moduli di memoria, vanta prodotti riconosciuti tra i migliori in termini di performance, affidabilità e valore. Nel 2002 Apacer ha realizzato il proprio gruppo di R&S integrato per crescere nel ramo della creazione di applicazioni di digital storage. Da allora ha introdotto una vasta serie di accessori innovativi, flash card e USB riconosciuti e apprezzati a livello globale. Oggi Apacer offre una tra le più innovative gamme di prodotti di memorie flash utilizzate per apparecchi musicali, video, di gaming e telefonici.
D: Nel 2009 Apacer ha registrato un aumento dei profitti del +33% rispetto al 2008 e per il 2010 si propone di performare un ulteriore +30%. Quali le strategie previste per raggiungere questo risultato in un anno che risentirà ancora in maniera decisa della crisi finanziaria in corso?
Il management europeo, unito alla grande flessibilità della struttura fanno di Apacer un’azienda sempre all’avanguardia. La nostra società sta investendo molto nel campo della ricerca e sviluppo per diventare “il” fornitore di storage digitale. Sicuramente continueremo a offrire al pubblico prodotti innovativi e accattivanti senza dimenticare la facilità di utilizzo, in modo da garantire un’esperienza piacevole e semplificata, alla portata di tutti. D: Per il mercato italiano quali i numeri di crescita previsti?
I dati in nostro possesso, relativi al primo Quarter, ci mostrano un incremento di fatturato year/year pari al 200% con profitti superiori al 40%. Il consumatore sceglie oggi in base a design, qualità, brand e investimento: Apacer è in grado di offrire la combinazione vincente fra questi importanti fattori e i dati di vendita ci confermano questo alto apprezzamento. Per il mercato Italiano, in particolare, e’ prevista una crescita del 50% su base annua.
D: Ai prodotti che hanno da sempre caratterizzato il marchio Apacer l'azienda ha iniziato ad affiancare anche device dedicati ad una utenza prettamente consumer. In particolare con l'uscita dell'AL460 vi proponete di entrare direttamente nel luogo più "amato" della casa degli utenti: il salotto. Con quale formula pensate di farvi spazio nel sempre più affollato mercato dei mediaplayer che proprio in questo 2010 pare sarà terreno di "battaglia" da parte delle aziende di settore? Quali i punti di forza dell'AL460?
I punti di forza dell’AL460 sono un’estrema facilità di utilizzo unita ad un intrattenimento ad alti livelli. L'interfaccia di controllo è caratterizzata da una grafica user-friendly di facile intuizione e consente una pratica gestione di tutte le funzionalità, attraverso il telecomando. Grazie ai i diversi formati di output e una doppia connessione USB AL460 si presenta come il media player più versatile disponibile ad oggi sul mercato. Con una risoluzione 6 volte maggiore rispetto a un lettore DVD tradizionale, AL460 è un must-have per i più sofisticati appassionati di download da internet. Inoltre può essere utilizzato per visualizzare file multimediali disponibili nel cyber spazio, portando direttamente la canzone o video preferito sul televisore.
Come per tutti i nostri prodotti, un occhio di riguardo è dato al design: elegante e alla moda, questo media player si adatta perfettamente a qualsiasi spazio e arredo.
D: Rimanendo nel contesto della multimedialità, la vostra linea di lettori MP3 e MP4 si è da poco arricchita con l'"Audio Steno AU851"; è prevista qualche altra novità in questo 2010? Come puntate a raggiungere la clientela in questo segmento di mercato davvero affollato di prodotti ed offerte di ogni tipologia e qualità? I lettori MP3 e MP4 di Apacer puntano al design, innovazione e intuitività. Ultrasottili ed eleganti offrono all'utente la migliore esperienza audio e video, combinando un design eccezionale con funzionalità innovative. Il nuovo AU851 è dotato di un grande display a colori LCD TFT da 2.4 pollici e consente di visualizzare video e foto con grande praticità d'uso. L'elegante interfaccia touchpad consente un facile controllo per la riproduzione di qualsiasi selezione di video, foto e audio, mentre il corpo ultrasottile e il coperchio posteriore di alluminio donano a questo lettore MP4 unico un aspetto elegante e lucente. La nuova linea di lettori ha diverse funzionalità, come l’opportunità di registrare contenuti vocali e broadcast, un'interfaccia utente con 14 lingue diverse e la possibilità di supportare i file e-book. Infine un software di conversione video gratuito, rende questi lettori dei gadget audio-video di grande valore. Quindi anche in questo segmento di mercato ci proponiamo diaffrontare la concorrenza con qualità, design e caratteristiche di tutto rispetto. Nel 2010 sono previste ulteriori novità ma per ora è presto per rivelare le sorprese.
 D: Anche nel catalogo delle memorie Flash Drive USB avete immesso sul mercato due nuovi modelli (Handy Steno AH110 e AH 328) realizzati con un occhio di riguardo per design e resistenza. Come sta cambiando il settore delle "chiavette USB"? Nella GDO a scaffale spesso ci si perde nella vastità dell'offerta e l'occhio cade quasi sempre e solo sul prezzo alla ricerca della massima capienza al minor costo possibile. Quali le soluzioni Apacer per differenziarsi dalla concorrenza?
La chiavetta USB è un oggetto che ci accompagna tutti i giorni, un pezzo ormai irrinunciabile nella vita digitale e sempre in movimento di ciascuno di noi. Per questo è in grado di dire molto del gusto estetico e dello stile di chi la possiede. Le nostre flash drive, innovative e dal look sofisticato, sono compatte e leggere per garantire una massima portabilità.
In tema di USB un altro elemento fondamentale è la funzionalità. Ad esempio l’AH328 di Apacer è dotata di un comodo bottone a scorrimento sul retro, che abbina la praticità di un drive USB retrattile al look di un eccellente prodotto di alta tecnologia. Apacer utilizza la tecnologia esclusiva del Chip On Board (COB), in grado di ridurre efficacemente le dimensioni dell’USB. Questa tecnologia incorpora perfettamente memoria e circuiti nel case esterno, rendendo le flash drive impermeabili, antipolvere e anti-shock. Fornite del software di compressione ACE, permettono di aumentare la dimensione della memoria flash fino al 500%. Queste caratteristiche fanno di Apacer una scelta affidabile per tutti gli utenti.  D: Sono previste particolari attività in questo 2010 per aumentare la brand awareness?
Abbiamo senz’altro bisogno di farci conoscere dal grande pubblico e abbiamo deciso di attuare una strategia di visibilità del nostro marchio con azioni mirate e di grande impatto dei vari Paesi, inclusa l’Italia: è un progetto a lungo termine che porterà i propri frutti nel corso del tempo, ma la continuità e la coerenza ripagano sempre. A sostegno di questo nostro obiettivo, parteciperemo, per cominciare, ai principali eventi fieristici di settore, grazie anche alle forti partnership coi nostri distributori. Un esempio imminente il “Photoshow 2010” a Roma, in collaborazione con FOWA, azienda di riferimento per la fotografia nonché principale distributore dei prodotti Apacer per il canale fotografico sul territorio italiano. Il focus di Apacer sul mercato europeo, darà vita ad una serie di iniziative, di cui al momento è tuttavia prematuro parlare.
D: Sono in programma iniziative particolari pensate per i punti vendita per spingere i vostri nuovi device? Si parla di un’ espansione nel canale Gdo con una presenza dei prodotti presso Auchan e Carrefour, qualche conferma in merito?
Il punto vendita è senz’altro uno degli anelli fondamentali della nostra catena del valore: la decisione di commercializzare le nostre soluzioni solo attraverso il canale rende ancora più evidente questo nostro convincimento. Al momento azioni particolari non sono state pianificate proprio perché stiamo costruendo la nostra rete di vendita. Per quel che concerne la grande distribuzione, posso dire che con Auchan siamo in piena trattativa a livello Europeo. Già presenti in Spagna (Al Campo) con la serie Flash (MicroSD-SD). L’accordo a livello Europeo è in via di definizione nei prossimi mesi. Abbiamo avviato le trattative anche con Carrefour.
 D: Un commento sulla decisione del governo italiano di rinnovare la tassazione delle memorie di massa?
La tutela dei diritti d’autore è assolutamente rispettata da parte di Apacer. Forse è discutibile la modalità e l’efficacia del provvedimento in quanto, ancora una volta, si va a penalizzare l’utente finale e vedremo di fare in modo che il cliente Apacer abbia da risentirne il meno possibile.
D: In un contesto ormai senza più frontiere quali saranno le mosse per far si che i clienti non si spostino sempre piu verso il mercato parallelo privo di queste tasse sfavorendo le vendite in quello italiano?
Apacer ha una politica di prezzi a livello EMEA uniforme. La struttura e’ tale da favorire un controllo capillare della distribuzione a livello internazionale, in particolare nel Sud Europa. Ciononostante, le diverse capacità di approvvigionamento potrebbero favorire l’instabilità’ e la creazione di un mercato parallelo. La nostra risposta sarà quella di consolidare ulteriormente il rapporto con i nostri partner commerciali grazie ad un’attenta politica basata sulla qualità dei servizi, della scelta dei distributori e sopratutto il servizio post-vendita, punto di forza per un’azienda molto attenta alle reali esigenze del mercato e sopratutto del consumatore finale.
D: Apacer, Luca Greco ed il 2010: i “buoni propositi di inizio anno”?
Obiettivi ambiziosi ma raggiungibili. Ampliare la rete distributiva, sempre scegliendo con cura i canali e, come dicevamo sopra, consolidare ulteriormente il rapporto con i partner commerciali dando come priorità la qualità dei servizi e l’assistenza post-vendita, punto di forza di Apacer.
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